En framtidssäker webbplats för Sveriges största a-kassa

Bakgrund och syfte

Akademikernas a-kassa ville modernisera sin digitala närvaro och skapa en webbplats som tydligare möter medlemmarnas behov och förväntningar. Målet var att skapa en modern, lättnavigerad och tillgänglig webbplats med tydligare struktur, bättre mobilupplevelse och effektivare innehållshantering, samtidigt som lösningen skulle vara skalbar och flexibel för framtida utveckling.

Lösning

Projektet inleddes med en förstudie och analys för att förstå medlemmarnas behov och hur den befintliga webbplatsen användes. Arbetet omfattade användarintervjuer, tester, enkäter, workshops, analys av data från Google Analytics och Hotjar. Det gav insikter kring navigation, sökbeteenden, informationsstruktur, mobilanvändning och tillgänglighet – vilket lade grunden för det fortsatta arbetet.

Utifrån insikterna vidareutvecklade vi den grafiska identiteten och tog fram ett nytt digitalt uttryck anpassat för moderna gränssnitt och mobile first. Webbplatsen byggdes i Umbraco enligt WCAG 2.1/2.2 AA, med fokus på tillgänglighet, prestanda och SEO. Lösningen inkluderar ett flexibelt blocksystem, förenklad publicering och integrationer mot externa system och Mina sidor, vilket effektiviserar arbetet och förbättrar upplevelsen för medlemmarna.

Process
Arbetet drevs användarcentrerat och datadrivet under hela projektet. Genom omfattande research, effektkartläggning, personas, kundresor och innehållsmodellering skapades en tydligare informationsarkitektur och mer intuitiva användarflöden. Särskilt fokus lades på att minska den kognitiva belastningen för användaren och göra komplex information kring medlemskap och ersättning enklare att förstå och navigera.

Eftersom över 60 procent av trafiken kom från mobila enheter utvecklades webbplatsen mobile first med fokus på tydlighet, snabbhet och tillgänglighet i alla delar av upplevelsen.

Resultat
Resultatet blev en modern, snabb och tillgänglig webbplats med tydligare struktur, förbättrad användarupplevelse och effektivare redaktionella arbetsflöden. Plattformen är byggd för att kunna vidareutvecklas över tid och stödja Akademikernas a-kassas ambition att ligga i framkant digitalt inom sin bransch.

Carousel items

  1. "Vi ser verkligen fram emot samarbetet med Camelonta. Efter en omfattande urvalsprocess är vi säkra på att de är rätt partner för att ta våra digitala plattformar till nästa nivå. Tillsammans kommer vi skapa en ännu bättre upplevelse för våra gäster – med fokus på att få in fler konverteringar online"

    Emma Hellstadius

    Chief Commercial Officer, O'Learys Group

  2. "Vi sökte en lagom stor, stabil byrå med rätt inställning, kompetenser och förmågor. Vi hittade det i Camelonta och vi ser mycket fram emot vårt samarbete"

    Mikael Atterby

    Kommunikationsansvarig, Kvadrat

  3. "Vi valde Camelonta för deras tydliga engagemang och framåtlutade ambition. Redan från start upplevde vi en nyfikenhet och en hunger att utforska nya lösningar, där AI är en naturlig och självklar del. De träffade rätt i vår kravbild för utvecklingen av ett nytt intranät, och vi är glada över att inleda ett samarbete som känns både inspirerande, innovativt och roligt."

    Åsa Thoft

    Kommunikationschef, Hemsö Fastigheter

  4. "Vi har samarbetat med Camelonta under lång tid – i vår ledningsgrupp, genom LIA och i utvecklingen av våra utbildningar. Att nu ta nästa steg och anlita dem som byrå känns både naturligt och väldigt roligt."

    Sofia Jönsson

    Head of admission and marketing, Chas Academy

  5. “Vi valde Camelonta för deras långa erfarenhet av och djupa kompetens i Umbraco som webbplattform. Kombinationen av deras erfarenhet från vår bransch och möjligheten till helhetsgrepp med all väsentlig kompetens in-house stärker oss i övertygelsen om att vi har gjort rätt val av webbpartner för vår fortsatta digitala resa.”

    Johan Ahlgren

    Kommunikationschef, Sveriges a-kassor

  6. “Vi har arbetat med Camelonta under flera år nu och det bästa ordet för att beskriva samarbetet skulle jag säga är “smidigt”. Oavsett om det handlar om en mindre justering på vår hemsida eller ett större projekt som vår nya kundportal så får vi alltid snabb och bra hjälp. Så som ett byrå-samarbete ska fungera helt enkelt!”

    Daniel Hallberg

    Marknadskommunikatör, SFAB

  7. “Roligt på riktigt! Att samarbeta med Camelonta är enkelt, effektivt och framförallt roligt. Sällan har ett projekt löpt på så smidigt som när vi tillsammans tog fram en ny medlemsansökan där majoriteten har fått sitt medlemskap godkänt direkt. Förutom en glad beställare har vi fått många nya och nöjda medlemmar.”

    Anna Stenquist Wright

    Projektledare, Akademikernas A-kassa

  8. “Vi är väldigt nöjda med vår nya, snygga hemsida som ger betydligt bättre förutsättningar, både för våra medlemmar och redaktörer. Teamet på Camelonta har verkligen levt upp till alla våra förväntningar och varit mycket lyhörda, professionella och trevliga genom hela samarbetet.”

    Kristian Englund

    Kassaföreståndare, Journalisternas A-kassa

  9. "Camelonta är en byrå med såväl bred som spetsig kompetens som gjort att vi lyft oss på alla plan digitalt och varumärkesmässigt, i takt med att vi växer. En lyhörd byrå med muskler och kreativ höjd att hjälpa oss inom allt från e-handel och webbsida till grafisk profil och digital marknadsföring. Personligt team med glimten i ögat!"

    Charlotte Arvidsson

    European Director of Marketing, FORTÉ

Hej, vi vill att du hör av dig!

Varför vänta? Berätta istället om ditt kommande projekt och så ser vi hur vi kan komma fram till en lösning. Vem vet, du kanske blir intresserad av ett spännande samarbete.

Kontakta oss nu, vet ja